Pour cette nouvelle année, l'équipe BE CONFIG a choisi de mettre à l'honneur les PME / ETI et TPE industrielles qu'elle accompagne au quotidien dans leur stratégie digitale & projets industriels.
Ces entreprises ont entrepris de débuter leur transformation numérique à nos côtés. Nous leur souhaitons de consolider avec succès cette mutation courant 2022.
L'impact de la crise sanitaire et la nécessité d'une révolution numérique n'est plus à démontrer. Le tissu économique français est en cours de mutation profonde, la transformation digitale s'impose parfois avec violence sur nos plus petites entreprises. Or, les PME et ETI représentent 99,8% des entreprises françaises[1].
Pour s'adapter tout le monde s'investit : l'Etat consacre 385 millions d'euros à la transformation numérique des TPE, PME et ETI - dont 200 millions pour la numérisation des filières aéronautiques et automobiles[2]. Et les entreprises font de plus en plus appel à des ressources externes pour se transformer.
Il nous reste du chemin à parcourir. En 2021, la France occupe toujours la 15ème place en Europe du classement Desi 2021 (Digital Economy and Society Index)[3]
Mais concrètement, que signifie se transformer pour une PME / ETI ? Nous vous offrons dans cet article un aperçu de notre travail au quotidien chez BE CONFIG.
TRANSFORMATION Numérique Et PME / ETI
QUELS SONT LES Enjeux D'UNE MUTATION REUSSIE ?
La transformation digitale ne se limite pas à l'acquisition de nouveaux outils. La technologie n'est qu'un appui. C'est une transformation profonde, en lien direct avec la stratégie d'entreprise. A ce titre, il est essentiel de la faire porter par votre direction.
Gagner en Efficience
Relation client, communication omnicanale, vente en ligne, gestion de projet, gestion de la donnée produit... Les solutions sur le marché ne manquent pas pour booster votre productivité et celles de vos équipes
Répondre aux nouveaux usages
Nous le savons aujourd'hui, la clé du succès repose sur l'expérience client. Les concepts clés ? Instantanéité, accessibilité, autonomie, personnalisation. En proposant un parcours digital et physique différenciant, vous gagnez en parts de marché.
Faciliter votre accès Aux Ressources
Accéder à un écosystème, nouer des partenariats, rendre possible le travail à distance... Le numérique ouvre votre champs des possibles.
Elargir votre OFFRE
L'objectif ultime de votre transformation digitale est bien en lien avec votre stratégie d'entreprise globale : atteindre de nouveaux marchés, démultiplier votre présence, anticiper et ne pas subir les nouveaux usages ! L'innovation reconfigure les périmètres, la frontière entre B2B et B2C est de plus en plus floue. Et c'est en ça que votre mutation nécessite un accompagnement stratégique.
COMMENT maîtriser vos Contraintes ?
LONG TERME VS. COURT TERME
En tant que PME / ETI industrielle votre principale contrainte réside dans le manque de temps et la priorité donnée aux urgences. Parfois au dépend d'une vision long terme.
Hors, cette vision long terme est essentielle dans un monde en mutation. Face à cet environnement, il faut prendre le temps de démarrer une réflexion stratégique qui vous conduira à un plan d'action et accepter de le voir évoluer dans le temps si nécessaire (méthode agile). A ce titre, un accompagnement externe est souvent salutaire.
MANQUE DE RESSOURCES ET MANQUE DE FORMATION
La transformation numérique facilite votre accès aux ressources, c'est un cercle vertueux. Cela nécessite la mobilisation de l'ensemble de vos collaborateurs. La conduite du changement passe par chacun d'entre eux et pas uniquement par votre DSI. Mettre en place des formations, faire évoluer sa culture d'entreprise, "acculturer", accompagner ses collaborateurs, impliquer toutes les parties prenantes... La transformation digitale ne se fera pas sans les femmes et les hommes de votre entreprise.
TELLEMENT DE CHOSES à FAIRE...
Entre votre ERP, vos trop nombreux Excel, les attentes de vos commerciaux, tout est prioritaire ? Et vos ressources ne sont pas illimitées ? Fixer un cap, un plan d'action et des indicateurs clés suivis au niveau de la Direction est primordial. Planifiez les chantiers prioritaires en fonction de leur valeur pour le client, pour votre organisation, pour vos partenaires sans négliger la donnée.
Et ON COMMENCE PAR QUOI ?
BE CONFIG vous propose une approche clé en main pragmatique au budget maîtrisé s'adaptant à vos besoins réels
Définir une stratégie
Ecouter & Impliquer vos collaborateurs
Déduire et partager un plan d'action
Acquérir les bons outils
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